誠信經營
新光鋼鐵為建立誠信經營之企業文化及公司健全發展，董事會通過訂立「誠信經營作業程序及行為指南」。秉持「誠信致和」的核心價值，致力於提供超越客戶期望的精緻服務，實現「顧客滿意」，並建立良好的供應商與顧客關係，追求企業永續經營與成長。
新光鋼鐵堅信誠信經營是優良公司治理的基礎，致力於建立和落實企業道德規範，遵守公平交易、避免不當得利、保護營業秘密、人權平等及法令規範，實踐誠信正直的企業文化。以「共創永續發展、公平正義、建設美麗臺灣」為社會願景，透過各專責部門的合作與資源整合，統合全公司力量，設定7項企業社會責任的執行原則，以落實達成良好企業公民的願景。
- 秉持誠信經營原則，實踐「誠信致和」企業文化核心價值，來對待股東、員工、客戶、供應商及社會大眾皆同。
- 遵守法律、依法行事，絕不從事不誠信及違法事項之行為。
- 重視公司治理，力求在股東、員工及所有利害關係人之間達到利益均衡。
- 反對貪腐，拒絕裙帶關係並恪守利益迴避原則；不賄賂、也不追求政商關係。
- 長期關懷社區，參與社會公益活動，並持續贊助教育及文化活動。
- 因應氣候變遷，重視並持續落實環境保護措施。
- 提供優質工作機會，包括良好的待遇、具有高度挑戰的工作內容及安全的工作環境，以照顧員工的身心需求。
誠信經營政策及規範
新光鋼鐵全體同仁不分職級與職位，均應遵守誠信經營守則規範與價值，在基於上述七項原則的情況下，進行相關之商業活動。同時要求公司經理人，在董事會之監督下，負責向主管機關及投資人揭露公司攸關且忠實表達的財務會計與經營資訊。為導引公司所有成員之行為符合道德標準、防止脫序，訂定「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」、「經理人及一級主管以上道德行為準則」、「董事、監察人道德行為準則」等相關行為規範，建立不正當行為之認定標準、申報與處理程序，規範內容如右：
- 避免造成因個人利益而犧牲公司利益之事件
- 迴避任何賄賂、不公平競爭、舞弊、濫用公司資源情形
- 不得從事不利於公司、社會、環境的行為
- 遵守法令法規
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避免任何不當影響利害關係人（政府官員、公務人員、客戶、供應商及承包商）決策之行為
新光鋼鐵聘用新進員工時，將視需要請員工簽屬「廉潔承諾書」，2023年達成率100%。此外依據「誠信經營作業程序及行為指南」，所有同仁均需隨時主動告知任何利益衝突或可疑有利益衝突疑慮之情形。另針對業務涉及供應商、客戶往來的中、高風險經理人，於「廉潔承諾書」外，追加簽署「防止內線交易防範準則」，簽署率亦達100%。
此外，新光鋼鐵針對商業夥伴，於初次合作或定期執行貪腐賄賂風險評估與對應之盡職調查程序，作為改善及督導依據。
反貪腐政策及教育訓練
新光鋼鐵積極落實企業誠信經營，由董事長率領各級單位定期向董事會報告，2023年無發生任何與誠信經營及貪腐事件。此外，為展現新光鋼鐵在誠信經營的決心，預計於2025年導入ISO37001反貪腐、反賄賂管理系統，並成立「反貪腐反賄賂推動小組」進行系統規劃、諮詢及動事宜，整個導入和執行過程將依據滾動性資訊持續進行報導。
為提升同仁誠信經營意識，新光鋼鐵定期舉辦誠信經營相關教育訓練，2023年誠信經營教育訓練總上課共80人次，總時數達240小時。
檢舉制度
新光鋼鐵要求同仁在發現疑似有違反誠信經營規範之情形時，應立即透過公司檢舉管道，如申訴信箱等或專線反應以進行舉發，如直屬主管、總經理室、內部稽核主管、公司治理主管、審計委員等。當接獲檢舉內部人員涉有違反誠信經營情事時，即遵循規範流程，查證屬實後予以處置，必要時透過法律程序請求損害賠償，以維護公司名譽及權益。
- 檢舉信箱：hiuzheng@hksteel.com.tw
- 檢舉電話：(02)29788888分機2233
檢舉流程
Step 1
當內部或外部人員於察覺任何實際或潛在可能違背本政策或相關法規之行為或活動時，可透過本公司於公司網站設置之檢舉信箱、專線進行舉報。
Step 2
任何個人均得透過舉報管道提出檢舉或申訴，惟應提供充足資訊為後續適當處理。
Step 3
本公司承諾致力於確保任何人以善意告知有關本公司及利害關係人顯有違背本政策或相關法規時，不會遭受任何形式的報復或威脅且該檢舉之相關內容將被嚴格保密。
對於已發生之不誠信行為，責成相關單位檢討內部控制制度與作業程序，提出與落實改善措施以杜絕相似行為之發生，同時向董事會報告改善措施。另亦於「採購及委外加工管理辦法」中，要求供應商簽訂廉潔承諾書，且向供應商說明申訴管道，以避免發生採購舞弊或索賄之事件，本次報導期間內新光鋼鐵未發生貪腐事件、異常及不誠信行為情事。
股東權益
本公司為確保股東權益，遵循公司法、證券交易法及相關法令，平等對待股東。總經理室、公司治理主管、行政管理部及股務代理機構負責處理股東的疑義、糾紛及訴訟事宜。詳見年報了解股東權益及溝通情形。公司網站及公開資訊觀測站揭露誠信經營措施及履行情況。