人才訓練與發展
員工成長與激勵
如同公司以「持續成長，突破歷史」自我鞭笞，員工也有各自的生涯規劃與自我實現目標。為此，新光鋼鐵願意以豐厚的教育學習資源與公正的績效考核為後盾，陪伴人才築夢。
教育學習資源
新光鋼鐵制定了內部「員工訓練暨進修辦法」，依據該規範，傾力於讓同仁與公司「有目標、有紀律、有計畫」地一同成長，在新光鋼鐵搭建開闢自我發揮的舞台。
在制度面，與標準化流程確保了產品品質的優良一般，新光鋼鐵深信同樣的邏輯適用於優秀人才的培育與養成，因此，新光鋼鐵為同仁建立完善的教育訓練體系，針對不同職級的主管期望的角色與被授予的責任，訂定對應短、中、長期的知識與技能學習目標，幫助員工適應公司生活、職務的轉換，為員工在公司的長久發展打下穩固基礎。在資源與渠道上，新光鋼鐵秉持多元化原則，持續規劃在職培訓、課堂教學、工作指導、導師制度和工作輪調等，希望員工有充實的內部資源得以善用，以在專業領域持續精進、廣泛橫向探索其他領域的事物。而文化方面，公司營造良好友善的學習風氣，憑藉前述學習方案，鼓勵不同部門、技能的員工相互交流和研討；從中受益外，也通過標竿學習、看到人外有人後，激發同仁創造更好自我的鬥志。
短期
- 基本職能教育、職業安全衛生基礎及觀念，產品介紹及認識，現場實習。
- 企業文化、公司政策、產品專業知識。
- 效率、品質、服務等職能訓練，強化時間管理、流程改善、客戶思維、EQ等項目。
訓練重點
中期
- 績效與管理。
- 團隊塑造與凝聚力。
- 溝通與激勵。
- 執行力。
訓練重點
長期
- 組織競爭力。
- 策略管理。
- 變革領導／管理。
- 人力資源管理。
- 談判。
- 財務管理。
- 行銷（產銷人發財）。
訓練重點
新光鋼鐵致力於培育優秀人才，充實員工知識和技能，並堅守環境、社會和公司治理（ESG）的理念。我們建立了制度化的教育訓練體系，以短期、中期和長期目標為引導，努力打造優質工作環境並提高績效表現。根據各部門需求、員工個人工作性質、績效評估結果和職涯發展需求，我們制定了人才和組織發展計劃，旨在促使員工不斷提升自我，為公司做出更大貢獻。同時，我們提供多元的學習渠道和發展資源，包括在職培訓、課堂教學、工作指導、導師制度和工作輪調等。我們鼓勵員工相互交流和研討，營造學習氛圍，通過不同的學習方案幫助他們掌握各種工作技能。
此外，我們非常重視環境、社會和公司治理議題，並將其納入教育訓練課程。我們邀請外部專家進行相關授課，同時培養內部講師，以傳承重要的環境、社會和公司治理知識、經驗和技能。
新光鋼鐵依不同需求提供教育訓練課程，除了邀請外部專家進行授課之外，也培養員工擔任內部講師，傳承重要之專業知識、經驗與技能，若申辦內部訓練或讀書會的講師，均可申領講師費。
新光鋼鐵提供的訓練課程包括：
- 新進人員訓練：含基礎訓練及到職引導。此外，新進人員之主管及健全的「好夥伴制度」也同步協助新進人員盡快適應公司文化及工作內容。
- 通識性訓練：含政府法令規定、公司政策要求，及全公司整體性或各階層通識性之訓練活動，主題如工業安全訓練課程、安全衛生訓練課程、品質類訓練課程、廠區緊急應變訓練課程，及個人效能管理課程。
- 專業性／職能別訓練：含各職能單位所需之技術及專業訓練，如設備工程類課程、製程工程類課程、會計類課程，及資訊技術類課程等；特定職務人員須具備相關證照，且須定期更新。
- 直接人員訓練：含生產線技術員工作所需之知識、技術與方法，使其能通過操作設備之認證。內容包括直接人員技能訓練課程、技術員之訓練員訓練課程，及製造部組長訓練課程等。
- 客製化訓練：含依據各部門現況與人才培育重點規畫之發展或訓練。
- 主管人員訓練：含依各級主管之管理才能與管理職責等需求，規畫管理發展訓練活動。內容包含初階主管核心課程、中階主管核心課程、高階主管核心課程，及其他選修課程。
- 外語訓練：新光鋼鐵與一些外語訓練機構有特約合作，提供員工較優惠的價格可以依興趣或工作職務需要進修學習。
為確保學習訓練內容符合內部需求，回應部門及同仁客製化的培訓期待，新光鋼鐵也會在每年11 月份發放教育訓練需求調查表，依照各部門回覆，考量同仁職務工作性質、績效評估結果和職涯發展需求，編列教育訓練計畫與組織發展計劃，促進員工成長、公司茁壯。
新光鋼鐵於2023年開設「職安暨職能課程」、「內控稽核」、「法律課程」、「財務金融」、「經營管理課程」、「資訊及電腦課程」、「產業知識相關課程」、「6S、TPM」、「企業永續經營」等九大項類別課程，合計開設107班次，共有668人次參與教育訓練，總計達5,403小時，平均每人受訓時數達8.09小時；與2022年相比，因新冠肺炎疫情已漸趨緩，參與訓練人次、訓練時數等均有所回升。未來新光鋼鐵會持續推動、鼓勵更多職員培訓。
新光鋼鐵也有提供員工職涯成長相關養分之義務，2023年主管層級每人平均受訓時數為33小時，較去年增加9小時（增幅37.5%）；非主管部分，每人平均受訓時數為20小時，較去年差異不大（微幅減少2%），新光鋼鐵期盼由主管們營造鼓勵學習精進的工作氛圍，同時鼓勵所帶領的同仁受訓與教育，以提升公司整體學習氛圍，共同向上。
員工教育訓練平均時數（小時）
| 年份 | 性別 | 主管 | 非主管 | 合計 |
|---|---|---|---|---|
| 2022年 | 女 | 25 | 28 | 27 |
| 男 | 23 | 17 | 18 | |
| 合計 | 24 | 20 | 21 | |
| 2023年 | 女 | 23 | 17 | 19 |
| 男 | 38 | 19 | 23 | |
| 合計 | 33 | 18 | 22 |
註1：主管為副課長(含)以上
註2：平均時數=該類別員工教育訓練總時數/該類別員工總人數
另外，除內部規劃的學習資源與培訓機會，新光鋼鐵也歡迎同仁參加外部訓練課程與教學資源，並提供參與所需的協助。例如：同仁若依工作需求申請外部訓練，且訓練時間為上班時間，則可允准公假；對有意公餘進修者，若參加學位或學分制之公私立學校短期學程與研習活動者，將酌量補助至多50%費用。
永續轉型是當代企業必須正視的議題，因此，將永續知識傳達給企業員工，為企業永續轉型建立基礎也非常要重要。新光鋼鐵非常重視環境、社會和公司治理ESG議題，並將其納入教育訓練課程。我們邀請外部專家進行相關授課，同時培養內部講師，以傳承重要的環境、社會和公司治理知識、經驗和技能。